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  • Rateio Administração Geral e Pública p/ Concursos - Curso Regular (Com Videoaulas) 2020

Conteúdo do curso

Aula demo
Introdução à Administração
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Aula 01
Disponível
Teorias da Administração. Evolução do estudo da Administração.
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Aula 02
Disponível
Planejamento. Balanced Scorecard.
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Aula 03
Disponível
Estratégia
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Aula 04
Disponível
Motivação
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Aula 05
Disponível
Liderança
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Aula 06
Disponível
Estrutura Organizacional. Departamentalização. Processo Organização
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Aula 07
Disponível
Processo decisório. Tomada de decisões nas organizações.
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Aula 08
Disponível
Controle. Indicadores de Gestão.
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Aula 09
Disponível
Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Processos e certificação ISO 9000:2000.
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Aula 10
Disponível
Gestão da Qualidade. Ferramentas da Qualidade. Melhoria Contínua. Método Kaizen e 5S.
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Aula 11
Disponível
Gestão de Conflitos nas Organizações.
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Aula 12
Disponível
Trabalho de Equipe.
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Aula 13
Disponível
Gestão do Conhecimento. Aprendizagem Organizacional.
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Aula 14
Disponível
Gestão de Pessoas por Competências.
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Aula 15
Disponível
Comunicação.
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Aula 16
Disponível
Clima e Cultura Organizacional.
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Aula 17
Disponível
Gestão de Mudanças
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Aula 18
Disponível
Negociação
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Aula 19
Disponível
Qualidade no Atendimento ao Público
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Aula 20
Disponível
Gestão de Projetos
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Aula 21
Disponível
Modelos Teóricos de Administração Pública: Patrimonialista e Burocrático e Gerencial; Evolução dos modelos/paradigmas de gestão: a nova gestão pública.
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Aula 22
Disponível
Experiências de reformas administrativas; O processo de modernização da Administração Pública.
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Aula 23
Disponível

Rateio Administração Geral e Pública p/ Concursos - Curso Regular (Com Videoaulas) 2020

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